BAB
I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Pengertian
Kiat Sukses yaitu cara
kita melakukan sesuatu untuk mencapai kesuksesan,
biasanya dilakukan berdasarkan kebutuhan dan berdasarkan keinginan yang tinggi.
1.2 Rumusan Masalah
1.
Apa pengertian Kiat Sukses ?
2.
Sebutkan
Beberapa Kiat Sukses E- Commerce?
1.3 Tujuan
1.
Untuk mengetahui pengertian e- commerce
!
2.
Untuk mengetahui beberapa kiat sukses!
BAB
II
PEMBAHASAN
2.1 Pengertian E- Commmerce
Kiat
Sukses yaitu cara kita melakukan sesuatu untuk mencapai kesuksesan, biasanya
dilakukan berdasarkan kebutuhan dan berdasarkan keinginan yang tinggi.
2.2
9 Contoh Kiat Sukses Pada E-
Commerce
2.2.1 Kenali
Pelanggan
Hal terpenting yang harus Anda lakukan untuk untuk
mempromosikan bisnis Anda adalah mengenali pelanggan Anda sedekat mungkin
sehingga Anda tahu apa yang pelanggan Anda inginkan dari produk yang Anda
tawarkan. Untuk memudahkan proses mengenali pelanggan, Anda dapat mengelompokkan
pelanggan Anda berdasarkan umur.
Anda juga dapat mengelompokkan pelanggan Anda
berdasarkan pekerjaan dan latar belakang pendidikan pelangan. Setelah
mengelopokkan pelanggan dalam beberapa kelompok, Anda perlu mencari tahu
apa saja yang dibutuhkan pelanggan-pelanggan Anda dalam tiap kelompok.
Dengan demikian, Anda dapat menarik kesimpulan tentang apa yang dibutuhkan
pelanggan Anda dari tiap kelompok dan merancang produk yang Anda tawarkan
agar bisa memenuhi kebutuhan pelanggan.
2.2.2 Lakukan
Promosi Produk
Hal selanjutnya yang bisa Anda lakukan dalam memasarkan
produk Anda adalah dengan melakukan promosi produk. Sediakan waktu yang
cukup untuk mempromosikan produk Anda. Promosi produk ini sangat penting,
terutama untuk mengenalkan produk baru yang Anda produksi dan menarik
pelanggan untuk memebeli produk-produk Anda yang lain.
Usahakan promosi produk yang Anda lakukan merupakan
usaha yang konsisten dan terus-menerus sehingga para pelanggan akan terus
meminati produk Anda. Ada banyak jenis promosi yang bisa Anda lakukan
seperti memasang iklan di media cetak dan elektronik, mengirimkan pesan
kepada pelanggan Anda, juga promosi word to mouth (WOM) atau
mulut ke mulut. Anda juga harus membuat promosi ini unik dan
menarik sehingga bisa bersaing dengan produk kompetitor Anda.
2.2.3 Ketahui
Tujuan Anda
Dalam memasarkan dan mempromosikan produk Anda, Anda
harus memiliki tujuan yang jelas. Promosi yang Anda lakukan seharusnya
bukanlah hanya sebagai promosi saja, tetapi juga memiliki tujuan lain yang
sama pentingnya seperti melakukan promosi brand awareness,berinterksi
dengan konsumen, serta sebagai sarana komunikasi.
Strategi bisnis brand awareness sangatlah
penting dan akan memberikan dampak sangat baik bagi produk-produk yang
Anda produksi. Dengan melalukan promosi brand awareness, pelanggan bisa
mengetahui dan menyadari bahwa produk Anda ada dan merupakan salah satu
produk terbaik yang bisa mereka pilih di antara produk-produk sejenis yang
beredar.
2.2.4 Manfaatkan
Pemasaran Internet
Dewasa ini, strategi pemasaran melalui internet atau internet
marketing sangatlah penting dan dapat menunjang penjualan produk
Anda. Berinteraksi dengan pelanggan lewat internet juga akan memudahkan
Anda untuk mengetahui lebih jauh apa yang diinginkan pelanggan Anda dari
produk yang Anda buat.
Strategi pemasaran internet juga bisa dianggap strategi
pemasaran yang murah jika dibandingkan dengan teknik pemasaran lainnya.
Ada banyak strategi pemasaran internet yang bisa Anda lakukan seperti
memanfaatkan akunakun media sosial dan juga memanfaatkan pencarian mesin
pencari atau SEO. Jika Anda dapat melakukan dua strategi pemasaran
internet ini dengan baik, bisnis dan produk Anda bisa dikenal
oleh kalangan konsumen yang lebih luas dan kesempatan Anda memiliki sebuha
bisnis yang sukses akan terbuka lebar.
2.2.5 Pilih
Lokasi Strategis
Selain melakukan pemasaran dan promosi produk lewat
internet, Anda juga harus memilih lokasi bisnis yang strategis Pastikan
lokasi Anda memulai bisnis harus sesuai dengan tujuan Anda membuka usaha
Anda. Tempat ramai di mana banyak orang berlalu lalang merupakan salah
satu pilihan favorit para pemilik bisnis untuk membuka bisnis mereka.
Namun demikian, lokasi strategis tidak harus merupakan
tempat yang ramai. Lokasi strategis lebih condong kepada mendukung
perkembangan bisnis Anda di lokasi yang tepat, sesuai dengan tujuan bisnis
Anda. Contohnya, jika Anda ingin membuka toko baju, aksesoris, ataupun
toko roti, maka tempat ramai orang merupakan pilihan yang tepat. Tetapi
jika Anda ingin membuka sebuah café di mana orang bisa santai dan rileks,
tempat yang tenang mungkin akan lebih baik.
2.2.6 Jalin
Hubungan dengan Konsumen
Hal penting lain yang harus Anda perhatikan sebagai
strategi pemasaran bisnis Anda adalah menjalin hubungan yang baik dengan
konsumen. Slogan “Konsumen adalah Raja” mungkin terdengar agak ekstrim
bagi Anda, tetai ini merupakan pernyataan yang tepat.
Tanpa konsumen bisnis Anda tidak akan berjalan dengan
baik, karena itulah Anda harus memperlakukan konsumen Anda dengan
sebaik-baiknya. Untuk menjalin hubungan baik dengan konsumen, Anda harus
berkomuniksi dan menghubungi mereka, baik itu untuk meminta kritik dan
saran untuk produk yang telah mereka beli atau untuk memberi kabar promosi
terbaru yang Anda lakukan.
2.2.7 Perluas
Relasi
Memperluas relasi bisnis Anda tidak
kalah pentingya sebagai strategi pemasaran bisnis Anda. Semakin banyak
relasi bisnis yang Anda miliki, semakin besar pula kesempatan Anda untuk
memperluas bisnis Anda. Banyak pemilik bisnis yang mengabaikan hubungan baik
mereka dengan pemilik bisnis lain. Akibatnya, bisnis mereka sulit
berkembang, menjadi redup, dan kemudian terpaksa gulung tikar. Degan
memiliki banyak relasi dan menjaga hubungan baik dengan relasi bisnis
Anda, Anda dapat dengan mudah memperoleh informasi bisnis melalui relasi
bisnis Anda. Anda juga dapat dengan mudah mengajukan proposal kerja sama
yang akan menguntungkan bisnis Anda dan bisnis relasi Anda.
2.2.8 Ukur
Pencapaian
Memasang target dan mengukur pencapaian juga merupakan
hal yang sangat penting dalam menyusun startegi pemasaran bisnis Anda.
Dengan memasang target untuk bisnis Anda, Anda dapat melihat bisnis Anda
berkembang dengan lebih nyata. Mengukur pencapaian bisnis Anda juga akan
membantu dalam menentukan strategi pemasaran dan perluasan bisnis yang
akan Anda lakukan berikutnya.
Mengukur pencapaian bisnis ini juga merupakan sebuah
evaluasi terhadap apa yang telah Anda lakukan dalam mengembangkan bisnis
Anda selama ini dan menentukan di mana letak kekurangan dan kelebihan
bisnis Anda agar dapat diperbaiki. Misalnya saja dalam sebuah kegiatan
promosi. Pasanglah target dan langkahlangkah yang dapat Anda lakukan untuk
mencapai target tersebut. Setelah kegiatan selesai, ukurlah
pencapaian kegiatan promosi Anda dan evaluasi langkah-langkah yang Anda
lakukan selama proses promosi berlangsung.
2.2.9 Berpikir
Out of The Box
Dalam aturan usaha berpikir di luar kotak memang bisa
diandalkan. Dalam berpikir dengan cara ini adalah berpikir dengan
menggunakan perspektif yang baru di luar masalah yang ada.
Bisa di contohkan dalam usaha,
strateginya tidak berfokus pada penurunan harga untuk memenuhi persaingan,
tapi memberi nilai tambah untuk meningkatkan penggalaman pelanggan itu
sendiri (value added). Misal jika Anda berjualan bakso, Anda
bisa melakukan diferensisasi dalam hal produk, seperti: bakso gepeng,
bakso ikan, bakso goreng , dsb. Atau bisa juga melakukan pemasaran dengan
paket bakso beserta minuman agar memudahkan pelanggan Anda dalam memilih.
Dalam strategi pemasaran Nordstrom mengungkapkan 'Berfokus Anda pada kualitas
pengalaman pelanggan dan bukan pada harganya yang sangat efektif'.
BAB
III
PENUTUP
3.1 Kesimpulan
Kiat
Sukses yaitu cara kita melakukan sesuatu untuk mencapai kesuksesan, biasanya
dilakukan berdasarkan kebutuhan dan berdasarkan keinginan yang tinggi.
9
Contoh Kiat Sukses Pada E- Commerce yaitu
·
Kenali
Pelanggan
·
Lakukan
Promosi Produk
·
Ketahui
Tujuan Anda
·
Manfaatkan
Pemasaran Internet
·
Pilih
Lokasi Strategis
·
Jalin
Hubungan dengan Konsumen
·
Perluas
Relasi
·
Ukur Pencapaian
·
Berpikir
Out of The Box
3.2 Saran
Makalah
ini disusun agar pembaca dapat memperluas ilmu tentang Kiat Sukses E- Commerce,
yang kami sajikan berdasarkan pengamatan dari berbagai sumber informasi,
referensi, dan berita. Semoga makalah ini dapat memberikan wawasan yang lebih
luas dan menjadi sumbangan pemikiran kepada pembaca. Kami menyadari bahwa
makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kata sempurna. Untuk itu, kepada para pembaca
agar memberi masukan demi perbaikan pembuatan makalah ini di masa yang akan
mendatang dan kami mengharapkan kritik dan saran dari para pembaca.
DAFTAR PUSTAKA
Tidak ada komentar:
Posting Komentar